zx999-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই পেজে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী zx999-এর সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন।
zx999 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নিন।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য কোনো অনুচিত কার্যক্রম করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব।
zx999 (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zx999.xyz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি zx999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন। zx999-এ প্রবেশ করে বা নিবন্ধন সম্পন্ন করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও, কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচে কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা দেওয়া হলো যা এই নিয়ম ও শর্তাবলী জুড়ে ব্যবহার করা হয়েছে:
zx999-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে zx999 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
আপনার zx999 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার জন্য zx999 যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক নথি জমা দিতে হতে পারে:
| নথির ধরন | উদ্দেশ্য | গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | JPG, PNG, PDF |
| ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ঠিকানা যাচাই | JPG, PNG, PDF |
| পেমেন্ট মাধ্যমের স্ক্রিনশট | পেমেন্ট যাচাই | JPG, PNG |
| সেলফি (পরিচয়পত্রসহ) | লাইভনেস যাচাই | JPG, PNG |
KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে (সাধারণত ১২ মাস) সেটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
zx999 বর্তমানে Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:
মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে zx999 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।
zx999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে একবারই পাওয়া যাবে। রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য নিয়মিত প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
zx999-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং এগুলো স্বাধীনভাবে RNG (Random Number Generator) যাচাইকৃত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং zx999 কোনোভাবেই ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম zx999-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল, সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
zx999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য নিচের সুরক্ষা টুলগুলো সরবরাহ করি:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
zx999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে zx999 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
zx999 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:
zx999-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিরোধকালীন সময়ে আপনার ডিপোজিট করা পরিমাণের বেশি হবে না।
zx999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।